To przedpłacona karta na okaziciela, działająca jak standardowa karta płatnicza z określonym limitem środków. Karta Galaxy pozwala swobodnie korzystać z zakupów i usług w naszych sklepach i punktach na terenie centrum.

Sprzedaż kart odbywa się:

• Stacjonarnie – w Punkcie Informacyjnym na poziomie 0, obok perfumerii Douglas,
• Online – zamów przez internet i odbierz w centrum.

Karta podarunkowa nie jest honorowana w lokalach: Coral Travel, IQOS, Kantor, Kolporter, Orange, Pasztecik, Play, Punkt sprzedaży Plusa i Polsat BOX, T-mobile, Tui, Unagi, Zegarmistrz, Salon Beverly Hills.

Każda karta Galaxy zachowuje ważność przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Transakcje czy zwroty nie zmieniają terminu ważności – pełna swoboda korzystania!

Jeśli transakcja nie może zostać zrealizowana, upewnij się, że:

• dokonujesz zakupu w sklepie lub punkcie usługowym na terenie Galaxy,
• na karcie znajduje się wystarczająca suma pieniężna,
• karta i jej pasek magnetyczny nie są uszkodzone,
• nie próbujesz płacić w kasie samoobsługowej,
• karta nie utraciła ważności,
• w przypadku płatności mieszanej (część z karty, część inną formą) obsługa sklepu przeprowadza transakcję prawidłowo.

Nie możesz zrealizować płatności kartą Galaxy? Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta:

• mailowo: [email protected],
• telefonicznie: +48 22 188 1909 (opłata za połączenie telefoniczne zgodne ze stawkami operatora sieci),
• lub z punktem sprzedaży karty w centrum.

Dostępne opcje to:

• zamówienie kart podarunkowych do kwoty 1000 zł lub 10 sztuk – bez rejestracji – z odbiorem w centrum,
• zamówienie kart na kwotę powyżej 1000 zł (maks. 250 000 zł, pojedyncza karta o wartości maksymalnie 4000 zł) lub powyżej 10 sztuk (maks. 300 sztuk) – po zarejestrowaniu się poprzez przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu i dokonaniu pierwszej płatności przelewem tradycyjnym w celu weryfikacji użytkownika (dane firmy zakupującej muszą być tożsame z danymi właściciela rachunku bankowego, z którego pochodzi przelew – odbiór w centrum, wysyłka na adres jest możliwa od drugiego zamówienia. Dodatkowa opłata (2 zł) naliczana jest przy zamówieniach powyżej piątej karty.

Za zakup kart podarunkowych nie zostanie wystawiona faktura. Dokumentem księgowym potwierdzającym zakup kart jest nota księgowa.

W przypadku niewłaściwie wystawionej noty księgowej należy zgłosić nieprawidłowość na adres [email protected]. Nota księgowa zostanie poprawiona w przeciągu maksymalnie pięciu dni roboczych od momentu wpłynięcia zgłoszenia.

Dodatkowe koszty związane z zamówieniem to:

• prowizja od płatności online, pobierana jest w przypadku, kiedy Klient podczas składnia zamówienia, wybierze metodę płatności szybki przelew lub płatność blik.